Η Smartnet έχει την κατάλληλη λύση για εσάς: Γρήγορη, φθηνή και ασφαλή απομακρυσμένη τεχνική βοήθεια σε οποιονδήποτε υπολογιστή της επιχείρησής σας, που δίνει τη δυνατότητα στους τεχνικούς μας να αποκτήσουν πρόσβαση στον υπολογιστή σας και να επιδιορθώσουν οποιοδήποτε πρόβλημα έχει προκύψει.

Έτσι  απολαμβάνετε γρήγορη, άμεση, φθηνή και 100% ασφαλή λύση στα προβλήματα των υπολογιστών της επιχείρησής σας, χωρίς να περιμένετε για ένα ραντεβού με κάποιον τεχνικό για επιτόπια διάγνωση των προβλημάτων τους.

Πολύ σημαντικό:

Η Smartnet, μέσω των συμβολαίων τεχνικής υποστήριξης για εταιρείες και επιχειρήσεις, παρέχει πλήρη κάλυψη σε εργασίες και προβλήματα Η/Υ όπως: 

• Εγκατάσταση δικτύου υπολογιστών και σύνδεση στο διαδίκτυο (internet)
• Εγκατάσταση και συντήρηση του PBX τηλεφωνικού σας κέντρου
• Η μετακόμιση της εταιρείας σας σε νέα γραφεία
• Επιδιόρθωση λογισμικού (software), σε Windows ή Apple Mac Os X περιβάλλον
• Αναβάθμιση υπολογιστών (πρόσθετη μνήμη RAM κλπ.)
• Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας (backup) και ανάκτηση χαμένων δεδομένων
• Δημιουργία λογαριασμών email και εγκατάσταση προγράμματος προστασίας κατά των ιών (antivirus)
• Αγορά, εγκατάσταση και ρύθμιση καινούργιων ηλεκτρονικών υπολογιστών
• Μεταφορά δεδομένων (data migration)

Τι αλλάζει με το συμβόλαιο τεχνικής υποστήριξης; 

Ουσιαστικά προαγοράζετε ώρες εργασίας, που αφορούν τόσο στην αντιμετώπιση προβλημάτων με επίσκεψη τεχνικού στα γραφεία σας όσο και εξ αποστάσεως υποστήριξη, σε χαμηλότερη τιμή από αυτή του τιμοκαταλόγου. Μάλιστα, όσες περισσότερες ώρες περιλαμβάνει ένα συμβόλαιο τόσο υψηλότερη είναι η έκπτωση επί της αρχικής αξίας.